ISO9000认证管理之精髓避免企业人才流失

解读ISO标准“做我所写”，即企业内部人员做事，是按规定办事，而不是看人做事。一是可以做事简单化，二是明确做事的好坏标准，为人员的发展指明方向，更有利于留住人，更有利于人员成长。

某幼儿园，上学期幼儿园的幼师是15人，然而，在新学期即将开学的时候，幼儿园在职的幼师只有6名幼师，其中还包括新到实习的4名新老师。老师流动率达66%。而这种情况在该幼儿园的常事了。因为老师的离职，很多家人都表示因为之前的老师不在该幼儿园，所以新学期准备给孩子换个幼儿园。面对这些家长的意见，幼儿园的管理者在处理员工辞职的问题，非常简单，非常冷漠，就是走了而招，无法形成沉淀，更不用说留住优秀人才。平时管理过程中用责骂、挖苦的方式，这使得原本就紧张的老师资源更是紧张。

老师的流动就导致了幼儿园的招生，比如某个口碑好的老师辞职了，那么她之前所在的班级人数在新学期就会大大减少了，这样子幼儿园的效益就降低了，那么老师的待遇也就越低了。