ISO9000认证的范围确定、管理认证的工作准备和技巧

相关机构对于企业申请ISO9000质量管理认证的范围确定：

认证机构给出的企业相关认证范围应与营业执照相符，描述的相关专业应该符合认可要求, 企业一般都希望，证书范围越大越好，用来证明企业自身管理的能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。认证机构和企业之间经常会有不同的要求范围,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。根据认可要求，申请的认证范围所对应的相关产品，必须在现场审核时能够在正常的生产。从企业角度出发，就可以初步限定相对应的认证范围。这样即符合要求，又降低了认证风险。

ISO9000质量管理认证的工作准备和技巧：

1.应切忌与审核员的冲突,避免强辩,明显的错误应谦虚接受。

2.审核时尽可能提供之前一个月的记录,并准备三个月内的记录,以便追踪时审核。

3.各部门的不合格品、废品应于认证前一天全部清理,留在现场的只能是当时的,不合格品的处理应有记录,可追溯形成闭环。

4.涂改过多的记录(多于三处以上)的应予撤换，重写。

5. 多做不一定是好事，多做部分应予说明、规定。

6.欠缺部分应以作业指导书的方式规定，临时补充。

7. 对审核中发现的问题，通常以“培训”和“不符合项报告”方式处理，以点带面，而非只局部处理被发现的其中一个问题。